본 문서는 2021년 6월 1일에 발생한 Packet Loss 에 대한 Incident report 입니다.

모든 시각은 한국 표준시를 기준으로 합니다.

요약

  1. Stella IT Network 의 상단 Router 및 IPS의 오작동.
  2. Backup Router로의 자동 Failover 실패.

예상 복구 시각

현재 Network 성능을 원 상태로 복구 하기위해 최선을 다하고 있습니다. 예상되는 복구 시각은 20:00 전후로 추정하고 있습니다.

20:04 KST 복구 완료.

보상 방안

20:12 부로 모든 VM에 대해 4일 연장이 진행되었습니다.